¿Cuándo la publicidad es mala?
La publicidad negativa puede aumentar las ventas cuando un producto o empresa es relativamente desconocido simplemente porque estimula la conciencia del producto.
En un nuevo estudio de la Stanford Graduate School of Business, los investigadores dicen que en algunos casos la publicidad negativa puede aumentar las ventas cuando un producto o compañía es relativamente desconocido, simplemente porque estimula la conciencia del producto.
La mala publicidad es buena bien enfocada
Según Alan Sorensen, profesor de economía en Stanford, «la mayoría de las compañías están preocupadas con uno de dos problemas, o están tratando de descubrir cómo hacer para que el público piense que su producto es bueno, o simplemente son tratando de hacer que las personas conozcan su producto «. En algunos mercados, donde hay muchos productos competidores, están más preocupados por este último. En ese caso, cualquier publicidad, positiva o negativa, resulta valiosa «.
Las malas noticias no siempre son malas para los negocios. Tomemos como ejemplo la compañía británica de teléfonos inteligentes Kazam. Las ventas de su teléfono Tornado 348 se han disparado desde que se prohibió el anuncio de Kazam en la televisión británica por ‘objetivar a las mujeres’. El anuncio, creado por Ogilvy & Mather, mostraba a una mujer vestida únicamente con ropa interior, deslizándose por una casa. Los denunciantes del organismo de control de publicidad del Reino Unido afirmaron que era abiertamente sexual y objetivaron a las mujeres, y porque el contenido no guardaba relación con el producto publicitado. Fue prohibido por su probabilidad de causar «ofensa grave» con el argumento de que objetivaba a las mujeres. Camilla Hansson, la actual Miss Suecia, renunció como embajadora de Kazam en protesta, pero ni siquiera eso logró apagar el deseo del consumidor por el Tornado 348. En todo caso, cuanto más golpeaban los medios a Kazam, más popular se volvía la marca.
En medio de toda la charla que el feminismo, el sexismo y la cosificación de las mujeres ha creado, uno tiene que preguntarse si Coca-Cola y la gente de Fairlife crearon intencionalmente esta campaña para llevar su producto a la boca de la gente o si fue un error sincero. ¿Hubiera sido twitteado el producto tanto si no agitó la emoción o si pensaron que las imágenes y las palabras retrataban correctamente su producto? Es un ejemplo del tipo de marketing de guerrilla que muchas empresas han ingresado en el mercado actual.